河北新聞網(wǎng)訊(見習(xí)記者呂若汐)名下莫名出現(xiàn)一張外省郵政儲(chǔ)蓄的銀行卡和一筆逾期貸款,導(dǎo)致買房貸款被拒絕。近日,保定市民朱先生向河北新聞網(wǎng)《陽光理政》平臺(tái)反映,5個(gè)月前,他聯(lián)系發(fā)卡銀行中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司巴彥縣興隆鎮(zhèn)鐵東街營業(yè)所(以下簡稱郵儲(chǔ)巴彥縣東街營業(yè)所),要求證明這張銀行卡被人冒名頂替辦理。對此,郵儲(chǔ)巴彥縣東街營業(yè)所稱,因開戶時(shí)間久遠(yuǎn),無法確定朱先生的銀行卡是被他人冒用辦理。目前,該營業(yè)所正在調(diào)取當(dāng)年的開戶檔案,4月底出具結(jié)果。
名下無故多出一張外省銀行卡 5個(gè)月還未核實(shí)清楚
2018年9月,朱先生在保定市區(qū)購置了一套學(xué)區(qū)房。到銀行辦理房屋貸款時(shí),他被工作人員告知,其名下有一筆5000余元的貸款逾期未還,已被納入征信“黑名單”,導(dǎo)致朱先生的新房無法申請貸款。朱先生聯(lián)系這家遠(yuǎn)在深圳的貸款公司得知,這筆貸款是通過一張郵政銀行卡辦理的,開戶行是郵儲(chǔ)巴彥縣東街營業(yè)所。從未去過哈爾濱巴彥縣的朱先生想起來,2015年2月他的身份證曾經(jīng)丟失,應(yīng)是他人撿到后冒用辦理了這張銀行卡。
貸款公司告訴朱先生,如果這筆貸款確非他本人辦理,需要提供銀行開具被冒名頂替辦理的證明,以消除個(gè)人征信中的不良信用記錄。2018年12月,朱先生聯(lián)系到郵儲(chǔ)巴彥縣東街營業(yè)所。“工作人員說這張卡是2015年9月23日辦理的,但要確認(rèn)是否被他人冒用,他們還需要進(jìn)行核實(shí)。我已經(jīng)等了5個(gè)月了,銀行還沒有給我答復(fù)。”朱先生很是焦急。
時(shí)間久遠(yuǎn)需調(diào)取開戶檔案查詢 4月底出結(jié)果
4月25日下午,記者聯(lián)系了郵政儲(chǔ)蓄銀行巴彥縣興隆鎮(zhèn)東街營業(yè)所。一位高姓負(fù)責(zé)人稱,因朱先生名下的銀行卡開戶時(shí)間較為久遠(yuǎn),無法確定這張銀行卡是否被冒名頂替辦理。“我們需要調(diào)取當(dāng)年辦理這張銀行卡的開戶檔案,并且需要朱先生本人攜帶身份證前來查詢。但因朱先生遠(yuǎn)在河北,無法前往巴彥縣,導(dǎo)致我們一直未能調(diào)出開戶檔案。”該負(fù)責(zé)人說,經(jīng)與朱先生協(xié)商,今年3月下旬,朱先生將他的身份證復(fù)印件和委托銀行代為查詢開戶檔案的影音資料郵寄給該營業(yè)所。“目前,我們已將相關(guān)材料報(bào)給巴彥縣和哈爾濱市的郵儲(chǔ)銀行。但因開戶檔案查詢手續(xù)較為繁瑣,期間因缺少部分材料又重新提交,導(dǎo)致查詢時(shí)間較長,預(yù)計(jì)4月底會(huì)有結(jié)果。”銀行的另一位王姓工作人員說。
隨后,記者詢問該王姓工作人員,如果這張銀行卡確實(shí)由別人冒名頂替辦理,銀行能否為朱先生消除不良信用記錄,并為朱先生開具相關(guān)證明。該工作人員稱,這些情況都需等開戶檔案調(diào)出來才能說,具體解決事宜需上報(bào)請示。
“莫名其妙多出一張哈爾濱的銀行卡,結(jié)果被貸款遭逾期導(dǎo)致我被納入征信‘黑名單’,難道銀行不應(yīng)該為此負(fù)責(zé)嗎?”朱先生生氣地說。記者也將持續(xù)關(guān)注此事。
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