昨日上午10時許,記者趕到位于翟營大街與和平路口北側200米路西的店鋪,見到了面部紅腫、手里拿著病歷本和消費收據(jù)的李女士。情緒激動的李女士介紹說,12月5日,她來到這家名為時尚芭莎歐韻風美容美發(fā)店理發(fā),這個過程中,有工作人員向她推薦美容業(yè)務。剪完頭發(fā)后,一位女孩熱情地帶著她上樓參觀,并且建議李女士花88元體驗箔金面膜業(yè)務,可以起到面部美白的效果,李女士動了心欣然接受。在做面部護理的過程中,又一位外地口音的女孩向她介紹說,這是大型連鎖店,可以做“水光注射”還可以做“超聲刀”,3800元就能注射針劑,徹底改善面部情況,而且之前88元做面膜的費用全部免掉。經(jīng)不住再三勸說,李女士答應了,當天交了3800元現(xiàn)金,并約好第二天再到店里來,會有“專家”單獨服務。12月6日,李女士在親戚的陪同下再次來到這家店鋪,一位南方口音的“專家”給她面部打了一種不知名的針劑。結果回到家中,就出現(xiàn)了面部瘙癢、惡心、頭暈。第二天,李女士不得不趕到市人民醫(yī)院的皮膚科就診。醫(yī)生診斷為:顏面彌散性紅腫,可見多發(fā)暗紅色斑點……需藥物治療,隨后醫(yī)生給她開了藥。李女士回到家中,家中親戚一致認為上當受騙,因為花了大價錢還得去看病,家人和她還發(fā)生了激烈的爭吵。越想越委屈,于是李女士找到盛世長安分店交涉。
昨日上午,記者趕到這家店鋪時,長安區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的工作人員已經(jīng)在店里進行調查。所長張昕介紹說,這家店鋪他們一個月前就來檢查過,沒有辦理衛(wèi)生許可證,更沒有醫(yī)療整形的相關手續(xù)。當時,店里的負責人表示很快補辦,一個月過去了,如今還是沒有辦理這些證照,并且發(fā)生了糾紛。在現(xiàn)場,店里的工作人員無法出示相關材料,并且一再阻撓執(zhí)法人員上樓檢查。直到一個小時后的11時30分左右,才同意執(zhí)法人員上樓。通過窄窄的樓梯上到二樓,發(fā)現(xiàn)有許多小房間,屋里有按摩床。執(zhí)法人員沒有發(fā)現(xiàn)李女士所說的針劑,但是廳堂里擺放有“超聲刀”的廣告宣傳畫。
就在執(zhí)法檢查的過程中,這家店里的工作人員情緒激動,動手拉扯現(xiàn)場采訪的電視臺女記者的衣服和設備。有人報了警,很快長安公安分局躍進路派出所的譚警官和同事趕到現(xiàn)場,及時控制了局面。之后,一名負責人拿出了營業(yè)執(zhí)照,上面的經(jīng)營圍范是“理發(fā)、美容”。長安區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所張昕所長表示,這家店鋪實際上只可以理發(fā),做生活美容,給顧客打針劑屬于醫(yī)療美容范疇。針對受害人李女士的情況,很明顯這家店屬于超范圍違規(guī)經(jīng)營。昨日下午4時,長安工商局和平分局的徐濤局長表示,接到受害人李女士的舉報,當日下午有工商執(zhí)法人員到現(xiàn)場進行了調查,這家店鋪的營業(yè)執(zhí)照僅限于理發(fā)、生活美容。
昨日傍晚,記者從躍進路派出所了解到,處理警情的譚警官說,雙方已做了筆錄,先讓店家?guī)Ю钆孔雒娌恐委?,接下來做進一步調解。
民警提示:愛美的市民一定要到有資質的正規(guī)的美容院做醫(yī)療美容項目,消費前可以要求店家出示相關證照,比如:醫(yī)療資格證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、衛(wèi)生許可證。另外,提醒市民,在相關場所消費一定要保留足夠的證據(jù),發(fā)生矛盾調解不成不可發(fā)生沖突,最好走司法程序。