“11月3日，我在智能泊車(chē)區(qū)域停了一次車(chē)，到現(xiàn)在竟還在計(jì)費(fèi)，停車(chē)費(fèi)已經(jīng)超過(guò)500元了。”12月7日上午，市民朱先生來(lái)到本報(bào)編輯部，向記者講述了他的停車(chē)經(jīng)歷。

　　據(jù)朱先生介紹，11月3日16時(shí)許，他曾在人民路與滏河大街交叉口附近的停車(chē)位停車(chē)，大約2小時(shí)后駕車(chē)離開(kāi)。到了12月7日，他突然發(fā)現(xiàn)，手機(jī)上泊車(chē)軟件顯示那次停車(chē)還在計(jì)費(fèi)，已經(jīng)超過(guò)500元了。

　　記者從朱先生的手機(jī)泊車(chē)軟件上看到，他的白色大眾轎車(chē)停車(chē)時(shí)長(zhǎng)顯示為809個(gè)小時(shí)，應(yīng)支付費(fèi)用507元。朱先生的泊車(chē)軟件還顯示，11月3日之后，朱先生分別在11月7日、10日、12日、17日仍有停車(chē)記錄。

　　“同一輛車(chē)，在同一時(shí)間，還能在不同停車(chē)位同時(shí)計(jì)費(fèi)?”朱先生很是不解。不僅如此，就在朱先生向記者反映情況的同時(shí)，異常計(jì)費(fèi)還在發(fā)生——當(dāng)日9時(shí)，朱先生在光明大街與展覽路交叉口吃早餐時(shí)，將車(chē)停在附近的停車(chē)位上，大約十分鐘后離開(kāi)。10時(shí)左右，朱先生駕車(chē)來(lái)到報(bào)社時(shí)，這筆計(jì)費(fèi)還未停止。記者看到，泊車(chē)軟件顯示，停車(chē)時(shí)長(zhǎng)是1小時(shí)34分。

　　記者就朱先生的問(wèn)題采訪了市停車(chē)辦，相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)，智能泊車(chē)系統(tǒng)在投入初期，需要一個(gè)調(diào)試和適應(yīng)的過(guò)程，系統(tǒng)也需要定期升級(jí)。升級(jí)的時(shí)間一般在晚8點(diǎn)至次日早8點(diǎn)間，但有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)拖延，產(chǎn)生一些問(wèn)題。該負(fù)責(zé)人表示，他們會(huì)及時(shí)與朱先生聯(lián)系，了解具體情況。同時(shí)也請(qǐng)廣大司機(jī)朋友不必緊張，如遇到此類(lèi)問(wèn)題，可撥打市停車(chē)辦咨詢(xún)舉報(bào)電話8100022，停車(chē)辦會(huì)立即核實(shí)，給存在疑問(wèn)的車(chē)主一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)。

　　本報(bào)記者郭曉月