叢臺區(qū)東柳街道：“地毯式搜索”全方位服務(wù)居民

　　“王大爺，你孫女出了這么大的變故，把她的身份證、殘疾證、病例診斷書、藥費單等相關(guān)證明提供出來，我們會及時上報民政部門，幫其辦理低保!”……這是叢臺區(qū)東柳街道民政助理申陽到廣廈小區(qū)開展“地毯式搜索”服務(wù)時，現(xiàn)場解決居民實際困難的感人一幕。

　　王大爺家住廣廈小區(qū)，孫女芳芳(化名)患有精神疾病，2016年，芳芳不慎墜樓造成高位截癱，一家人的生活陷入困境。“芳芳自尊心很強，不愿意讓人知道自己的病情。東柳街道工作人員上門了解到情況后，主動給她辦理低保!”王大爺感動地說，芳芳目前是肢體和精神雙重殘疾，工作人員還把相關(guān)情況上報給區(qū)殘聯(lián)，申請了輪椅、拐杖等輔助器具，他們真的很用心!

　　據(jù)悉，叢臺區(qū)東柳街道常駐人口10萬余人，轄區(qū)內(nèi)有廣廈、廣安、廣泰、政通、連城別苑等49個小區(qū)。從2月13日起，該街道開展“地毯式搜索”服務(wù)，逐戶走訪、登記，包括家庭成員基本信息、人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟收入來源等，便于今后全方位服務(wù)居民，特別是為老年人、殘疾人、低保困難群眾等弱勢群體和社區(qū)家庭提供多元化、多層次的綜合服務(wù)。“我們街道10個社區(qū)同時開展‘地毯式搜索’服務(wù)，摸清底數(shù)、分類統(tǒng)計、建好臺帳，給居民提供民政事務(wù)、人口與計劃生育、就業(yè)與社會保障、精神文化等服務(wù)，真正讓居民有事找到門，有事找著人，有事有人管。”東柳街道辦事處主任劉樹昕說。(吳超)