□ 本報記者 姜東良 李娜
□ 本報通訊員 鐘曉娟
山東省高密市公安局近日破獲一起“會銷”類特大養(yǎng)老詐騙案。詐騙團伙利用老人“隔代親”、期盼孩子“成龍成鳳”的心理,通過線上引流、線下“會銷”的方式,以免費送學習機為噱頭,用“套路”話術給老人洗腦,誘騙老人購買劣質產品,受害群眾2.5萬余名。
案件偵破中,高密市公安局在濰坊市公安局的強力支持下順線深挖,打掉了一個“引、推、備、供、銷”全鏈條詐騙團伙,共中斷止騙兩萬余人,抓獲46名犯罪嫌疑人,涉案金額5000余萬元。
“我是一家新開店鋪的店員,邀請您在指定時間到店免費領取禮品!”2022年11月,高密市民王大爺接到這樣一通電話。王大爺對店鋪地點并不陌生,認為實體店不會出什么問題,就接受了邀請。
根據電話里通知的時間,王大爺來到這家店鋪。進店后,一名工作人員給他發(fā)放了一個免費藍牙耳機。接著,一名自稱“講師”的人表示,愿意留下來的人將得到一臺免費學習機,有點讀、跟讀、復讀等各項功能,但是里面的課程需要花費2400多元激活后才能看到??吹酵醮鬆斢行┆q豫,“講師”不斷強調“這臺學習機只贈送給那些最關心孩子教育的家長”。
在“講師”不斷洗腦下,王大爺當場交了2400元資料費。“我孫子快要過生日了,按照‘講師’說的,學習機有‘名師課程’,應該對他的學習有很大幫助。”王大爺說。
幾天后,學習機出現(xiàn)卡頓、死機等故障。王大爺到店里交涉退貨,店員讓其填寫一張“學習資料費退款申請表”,并告知申請退換貨需要5至7個工作日,之后便沒有了任何信息。
后經調查,像王大爺一樣,全國6省38縣市共有2.5萬余名老人被騙。這背后,隱藏著一個“信息引流+線上推介+線下平鋪”的犯罪鏈條。
警方在偵查中發(fā)現(xiàn),這一詐騙團伙分工嚴密,各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。
負責信息引流的“外包團隊”是犯罪鏈條的首要環(huán)節(jié),主要利用協(xié)助通信公司辦理外包業(yè)務的工作便利,非法獲取詐騙目標區(qū)域范圍內的電話號碼、身份證號、家庭住址等公民個人信息并給詐騙團伙。隨后,由“話務團隊”根據“外包團隊”的信息,撥打網絡電話,并針對老年群體研究制定產品推介話術,以新店開業(yè)贈送免費禮品引誘老人在指定時間到店,為進一步詐騙推介。
“店長團隊”負責線下準備,選定人員密集、群眾熟知的地點租賃門面、裝修店鋪,偽裝成電子產品店的樣式,迷惑群眾。“廠商團隊”供應假冒偽劣學習機,保障產品供應。“宣銷團隊”負責現(xiàn)場售賣,大肆吹噓學習機功能,以學習機免費贈送吸引老人購買“終身使用教材”?;顒雍螅愿鞣N理由拖延退貨直至關店跑路。
警方在偵查中發(fā)現(xiàn),這一團伙實施的詐騙具有隱蔽性和針對性。詐騙團伙在每個縣市以1個月為作案周期,打一槍換一個地方,流竄作案。
在掌握了相關線索和證據后,警方展開集中收網。專案組先是一舉打掉“話務團隊”,抓獲主管趙某和11名“話務員”,現(xiàn)場獲取了大量電腦、系統(tǒng)數據及話術培訓記錄等證據。隨后,警方順線深挖,共抓獲46名犯罪嫌疑人。
經專業(yè)機構檢測,老人購買的學習機均為假冒偽劣產品。而學習機中所謂的“名師課程”,均是詐騙團伙從非法軟件公司購買。這些軟件公司在未經相關出版社允許的情況下,擅自錄制相關教材的課程,而錄制課程的老師,并非所謂的“名校名師”。
《法治日報》記者從高密市公安局了解到,本案涉及非法侵犯公民個人信息、生產偽劣產品、詐騙、侵犯著作權、掩飾隱瞞犯罪所得多個罪名。目前,案件正在進一步偵辦中。