近日，唐山市曹妃甸區(qū)人民法院審理了一起因儲(chǔ)戶銀行卡被盜刷而引發(fā)與銀行間的糾紛案。蹊蹺的是，人與卡同在南堡家中的邢先生，卡內(nèi)存款卻被人在韓國轉(zhuǎn)走。經(jīng)向銀行索賠未果后，邢先生將其告上法庭。法院判決，銀行全額賠償邢先生銀行卡被盜刷的資金損失。

　　人卡同在家 錢咋出國了

　　邢先生家住在唐山市曹妃甸南堡開發(fā)區(qū)，今年3月11日下午三點(diǎn)半左右，他正在家中休息，突然接到一條手機(jī)短信，短信內(nèi)容是中國農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)發(fā)來的消費(fèi)通知，告知他有一筆金額160817.44元人民幣被劃走。僅過不到十分鐘，邢先生再次收到該系統(tǒng)發(fā)來的消費(fèi)通知短信，銀行卡再被劃走26113.44元。

　　邢先生確實(shí)在農(nóng)行唐山南堡開發(fā)區(qū)支行辦理過一張儲(chǔ)蓄卡，可這張卡明明就在自己身邊，怎會(huì)接連被劃走了兩筆錢?一頭霧水的邢先生趕忙帶著儲(chǔ)蓄卡到開戶行進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)工作人員核實(shí)，邢先生卡內(nèi)存款人民幣186930.88元分兩筆被盜刷屬實(shí)。

　　這下邢先生急了，他要求銀行立即凍結(jié)自己賬號(hào)中的剩余存款，并停止支付已被盜刷的款項(xiàng)。隨即，銀行以掛失的方式凍結(jié)了儲(chǔ)蓄卡內(nèi)的剩余存款，但無法停止支付已經(jīng)劃走的款項(xiàng)，原因是這兩筆盜刷行為均發(fā)生在韓國，銀行只能為邢先生辦理銷戶手續(xù)，并將儲(chǔ)蓄卡收回，邢先生立即選擇了報(bào)警。

　　向銀行索賠未果訴諸法院

　　事后，邢先生要求銀行賠償自己被盜刷的存款人民幣186930.88元，但一直未果。

　　銀行方面表示，盡管邢先生的儲(chǔ)蓄卡被盜刷情況屬實(shí)，但經(jīng)過核查，這兩筆款項(xiàng)是經(jīng)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)盜刷的，不需要實(shí)體卡片，只需要驗(yàn)證碼。而現(xiàn)在的手機(jī)卡可以被復(fù)制，手機(jī)驗(yàn)證碼可以被攔截，這樣犯罪分子就可以盜取儲(chǔ)戶銀行卡內(nèi)款項(xiàng)，銀行是沒有賠償責(zé)任的。況且，邢先生自稱在家中休息，人卡是否未分離，銀行方面并不清楚。

　　銀行方面認(rèn)為，邢先生既已報(bào)案，就應(yīng)等待刑事偵查結(jié)果出來之后，方可作為劃清責(zé)任的關(guān)鍵性證明。

　　在索賠無果后，邢先生將農(nóng)行唐山南堡開發(fā)區(qū)支行告上法庭，唐山曹妃甸人民法院受理了此案。

　　邢先生的代理律師、河北悅賓律師事務(wù)所李曉月律師認(rèn)為，使用借記卡進(jìn)行消費(fèi)、支付、取現(xiàn)是銀行廣泛開展的業(yè)務(wù)，銀行應(yīng)保障其發(fā)放的借記卡具有可識(shí)別性和唯一性，并完善真假借記卡的識(shí)別技術(shù)。銀行在發(fā)行借記卡后，即應(yīng)對(duì)賬戶內(nèi)的資金負(fù)有安全保障義務(wù)。

　　法院判銀行賠償儲(chǔ)戶損失

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為，邢先生的借記卡在境外被他人盜刷，卡中的186930.88元通過網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)刷卡并輸入密碼轉(zhuǎn)入了韓國BC卡賬戶，而事發(fā)時(shí)，邢先生本人及其借記卡均在他的家中。銀行作為發(fā)卡行，對(duì)其發(fā)放的借記卡未能盡到安全保障義務(wù)而導(dǎo)致被盜刷，應(yīng)對(duì)其服務(wù)瑕疵或履約瑕疵造成的儲(chǔ)戶損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　針對(duì)銀行提出的兩筆款項(xiàng)系經(jīng)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)盜刷，不需實(shí)體卡片，犯罪分子就可盜取款項(xiàng)，故其沒有賠償責(zé)任的主張，因未舉證證明涉案結(jié)算交易系邢先生持卡或泄密所致，法院未予采信。同時(shí)，銀行提出待刑事偵查有了結(jié)果再做證明，法院認(rèn)為，警方的結(jié)案結(jié)果并不能免除銀行所應(yīng)盡到的儲(chǔ)蓄存款合同義務(wù)，那就是保障儲(chǔ)戶的銀行卡內(nèi)資金安全。

　　依照《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國民事訴訟法》及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》等相關(guān)條款的規(guī)定，法院判被告銀行在判決生效十日內(nèi)全額賠償邢先生借記卡資金損失186930.88元。逾期不履行給付金錢義務(wù)，將依照《中華人民共和國民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。