11月13日下午，市長樊成華在主城區(qū)調(diào)研檢查冬季供暖工作，強調(diào)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹******在北京、河北考察災(zāi)后恢復(fù)重建工作時的重要講話精神，全面落實省委、省政府決策部署和省委書記倪岳峰、省長王正譜指示要求，按照市委工作安排，以“時時放心不下”的責(zé)任感，把取暖工作落實落細(xì)、做到每家每戶，確保群眾安全溫暖過冬。市政府秘書長牛平昌參加調(diào)研。

　　樊成華堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，先后到新四中小區(qū)、光華苑北區(qū)、趙都新城綠和園、七一八所家屬院等地入戶走訪，詳細(xì)了解居民家中溫度情況，認(rèn)真傾聽群眾對供暖工作的意見建議。他指出，冬季供暖工作直接關(guān)系群眾冷暖，是當(dāng)前最重要的民生大事。各級各有關(guān)部門和供熱企業(yè)要嚴(yán)格落實提前供熱要求，結(jié)合天氣變化適時提溫增壓，把工作成效體現(xiàn)在溫度穩(wěn)定達(dá)標(biāo)和群眾滿意上。要在保證安全的前提下，科學(xué)調(diào)配熱源，強化電煤儲備，確保熱源充足穩(wěn)定供應(yīng)。要強化管網(wǎng)運行監(jiān)測，全程監(jiān)督出水回水溫度和群眾家中溫度，組織專業(yè)力量加強管網(wǎng)巡檢維護(hù)，完善極端天氣應(yīng)急預(yù)案，全面提升供熱質(zhì)量和服務(wù)水平。要暢通“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線等問題反饋渠道，及時回應(yīng)關(guān)切，熱情周到服務(wù)，確保群眾訴求第一時間解決到位。要扎實開展主題教育，深入基層、深入群眾，積極主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，特別是要關(guān)心關(guān)愛孤寡老人、困難群眾等群體，開展好送溫暖活動，讓群眾感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。

　　邯鄲新聞傳媒中心記者 袁佳 成軍剛