記者從市司法局獲悉，自7月12日起，邯鄲市“12348”公共法律服務(法律援助)熱線進行了優(yōu)化升級，由“5*24”小時改為“7*24”小時服務模式，為群眾更加優(yōu)質、高效、便捷的公共法律服務。

　　邯鄲市“12348”公共法律服務(法律援助)熱線，是市司法局(邯鄲市法律援助中心)面向人民群眾開設的免費法律咨詢專用電話，是解答群眾法律咨詢、宣傳法律知識、指導群眾依法維權、告知申請法律援助的條件和程序、收集掌握有關信息、及時反映社情民意的熱線平臺。

　　為發(fā)揮好“12348”公共法律服務(法律援助)熱線作用，市司法局整合全市律師資源，篩選出100余名具有豐富法律援助辦案經驗的執(zhí)業(yè)律師，每天安排6名律師全天候輪流值班，對市民提出的法律問題進行解答。

　　據了解，今年以來，邯鄲市“12348”公共法律服務(法律援助)熱線成功接聽、解答法律咨詢1.5萬余人次，依法維護群眾合法權益，增強了群眾的法治獲得感、幸福感、安全感。(記者趙瑞瑞)