為進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境，經(jīng)開區(qū)分局小西堡派出所持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。近日，該所成功調(diào)處一起矛盾糾紛。

　　6月25日，小西堡派出所接到轄區(qū)弓某報(bào)警求助稱，其從甘肅往轄區(qū)南大堡蔬菜市場(chǎng)運(yùn)了一車西瓜，但貨主楊某不給其結(jié)算運(yùn)費(fèi)。接警后，民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，貨主楊某稱其在缷貨時(shí)發(fā)現(xiàn)西瓜質(zhì)量參差不齊，并且有的西瓜已經(jīng)壞爛，影響其，其認(rèn)為西瓜是司機(jī)運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致?lián)p壞，故不能結(jié)算運(yùn)費(fèi)。司機(jī)弓某則稱，西瓜質(zhì)量出現(xiàn)問題，系發(fā)貨方的原因，與其運(yùn)輸無(wú)關(guān)。

　　了解情況后，民警對(duì)雙方進(jìn)行了耐心的勸解，曉之以理、動(dòng)之以情、嚴(yán)之以法，引導(dǎo)雙方通過(guò)合法渠道維護(hù)自身權(quán)益。最終，經(jīng)過(guò)耐心工作，貨主楊某表示同意結(jié)算運(yùn)費(fèi)，貨物質(zhì)量問題隨后聯(lián)系發(fā)貨方解決。