戶籍室是派出所的窗口，也是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。復(fù)興區(qū)公安分局戶籍窗口緊盯群眾所需所盼，充分結(jié)合實際，提升服務(wù)水平，把實事辦到群眾的心坎上，用真情和愛心擦亮了“窗口”。近日，復(fù)興分局百家村派出所戶籍室民警熱心服務(wù)群眾，獲得轄區(qū)群眾好評。

　　2022年10月4日，復(fù)興分局百家村派出所轄區(qū)居民劉女士因?qū)徍顺鲎廛囐Y格證犯了愁，原來，劉女士目前在復(fù)興轄區(qū)暫住，她本來是預(yù)約好出租車資格證審核，結(jié)果早上的時候王女士才發(fā)現(xiàn)自己忘記申請辦理居住登記憑證，于是一大早王女士就慌忙來到百家村派出所咨詢。

　　了解情況后，百家村派出所戶籍民警趙安娜安慰王女士可以通過線上辦理，并一步步教給王女士如何在“冀時辦”APP上申請，在民警的指導下，王女士使用手機申請居住登記辦理業(yè)務(wù)，順利辦理了個人居住登記憑證。臨走時，王女士拉著民警的手連聲道謝。