今天是11月15日，我市集中供熱第一天，全市整體供熱情況怎么樣?

　　今天一早，在中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司調(diào)度室內(nèi)，智慧管理平臺(tái)正在實(shí)時(shí)檢測(cè)各熱源廠、鍋爐房和熱泵的供水壓力、回水壓力以及供暖溫度等數(shù)據(jù)。

　　中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司運(yùn)行管理部馬闊告訴記者，從今天凌晨全市啟動(dòng)升溫到現(xiàn)在，智慧管理平臺(tái)檢測(cè)到的供暖數(shù)據(jù)一切正常。

　　在調(diào)度室一角，供熱客服忙個(gè)不停，剛放下一個(gè)電話，另一個(gè)電話就打了進(jìn)來。工作人員陳聰告訴記者，今天熱用戶的咨詢電話非常多。

　　工作人員告訴記者，每年的供暖初期，供熱客服的熱線電話比較集中，如出現(xiàn)占線的情況，請(qǐng)耐心等候。

　　從今天開始，咱們就能過個(gè)溫暖的冬天了，啟動(dòng)集中供熱以來，各熱力站的運(yùn)行情況如何?

　　隨后，記者與中電洲際工作人員來到滏西中心站恒大名都南熱力站。站長(zhǎng)趙興濤告訴記者，他們轄區(qū)內(nèi)有31個(gè)小區(qū)，33個(gè)熱力站，負(fù)責(zé)360萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)，從啟動(dòng)升溫以來，供熱參數(shù)和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　趙興濤告訴記者，雖然目前熱力站顯示供熱參數(shù)一切正常，但是他們也接到了個(gè)別居民反映家中暖氣不熱的情況。

　　另外，趙站長(zhǎng)告訴記者，如果居民家中暖氣出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，要規(guī)范處理。趙興濤說，供熱后暖氣管道時(shí)刻都有熱水，但是暖氣管道里的熱水是不能使用的。

　　我們記者在中電洲際了解到，雖然管網(wǎng)顯示正常運(yùn)行，但是供熱初期也存在不穩(wěn)定因素，如果居民家中暖氣不熱，可以按照趙興濤站長(zhǎng)的方法先自行處理，如果處理不了及時(shí)跟轄區(qū)熱力站取得聯(lián)系。

　　來源：民生大視野