本報訊(通訊員韓艷萍、王冰 記者劉劍英)網(wǎng)上標(biāo)價138元,付款后卻要加價100元才能送貨,且網(wǎng)上宣稱的7家實體店純屬子虛烏有。近日,邯鄲市邯山區(qū)物價部門查處了該市首起網(wǎng)購價格欺詐案。
今年2月,邯鄲消費者張女士從某知名購物網(wǎng)站選購了一款玫瑰花束,網(wǎng)絡(luò)店家稱7家實體店售價為298元,網(wǎng)購價僅為138元。而當(dāng)消費者付款后,卻被網(wǎng)絡(luò)店家告之因臨近情人節(jié),需再補交100元才能送貨。幾經(jīng)交涉未果,消費者向物價部門投訴。
物價執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)店家宣稱的7家實體店根本不存在。既然沒有實體店,那么以門市價298元、網(wǎng)購價138元誘導(dǎo)消費者,則涉嫌價格欺詐。隨后,物價部門對該案件涉及的相關(guān)視頻資料、網(wǎng)站宣傳頁截屏、消費者與商家的購物聊天記錄、付款憑證等進(jìn)行證據(jù)保全,并對網(wǎng)絡(luò)店家處以5萬元罰款。
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