9月5日上午12：20左右，邯鄲公交六公司49路63087#駕駛員齊超，由高鐵發(fā)車即將到達(dá)終點(diǎn)站清水灣時，隱隱約約聽到車廂內(nèi)有哭聲，齊超師傅停車尋聲望去，看到一個十歲左右的男孩在不停抽泣。原來這孩子迷了路，不知道該在哪站下車。齊超師傅一邊安撫孩子，一邊詢問孩子是否記得父母的電話號碼?家住哪個小區(qū)?哪個學(xué)校上學(xué)?孩子很茫然的搖搖頭······

　　“絕不能讓孩子貿(mào)然下車，以免走丟。”齊超師傅為了孩子的安全，決定先把孩子帶到調(diào)度室，再想辦法。到調(diào)度室后，正好49路內(nèi)勤邢鐵民師傅在整理路單，聽到這個情況后說：“沒事孩子，先吃飯再說，吃飽了一定幫你找到你的家人!”他們把自己的午飯分給孩子。

　　看著孩子吃飽了飯，情緒也漸漸平復(fù)下來，他們讓孩子試著想想有否能記起來的電話號碼，孩子說了一個號碼，打過去后，對方表示不認(rèn)識(事后對比有一個數(shù)字記錯了),第二個電話號碼孩子說是媽媽的號，打過去提示音是停機(jī)，6028#司機(jī)師傅劉志剛用自己的手機(jī)從網(wǎng)上為此號碼繳了十塊錢話費(fèi)，再打過去是關(guān)機(jī)。

　　這時，大家一籌莫展了，時間已近13點(diǎn)，孩子的父母一定急壞了······

　　忽然，6029#司機(jī)師傅王紅威想到一個好辦法，孩子快該上課了，讓邢師傅帶他坐車轉(zhuǎn)一圈，沒準(zhǔn)孩子能記起學(xué)校的上下車站點(diǎn)，萬一能找到家附近的站點(diǎn)就更好了。

　　抱著試一試的態(tài)度，邢師傅帶著孩子上車后，沿途引導(dǎo)啟發(fā)著孩子，看到賓館，商店和標(biāo)志性的高樓大廈，邢師傅就告訴孩子這些建筑和各個站點(diǎn)的名字，問孩子是否有印象?當(dāng)公交車行駛到聯(lián)防路中華街口時，孩子有了點(diǎn)印象，到了公交駕校，孩子站了起來說：“叔叔，是這里，去學(xué)校是在這里下車!”邢師傅抑制不住心里的激動，“是嗎，孩子?太好了!”他拉著孩子的手下了車，孩子激動又高興地邊跑邊說：“前面就是我們學(xué)校，叔叔!”

　　邢師傅緊緊拉著孩子的手一刻也不敢松開“慢點(diǎn)，孩子，看車，注意安全。”當(dāng)邢師傅頂著驕陽滿頭冒汗到了學(xué)校門口一看，原來這里是中煤一局地勘學(xué)校。

　　孩子說他在五年級1班，邢師傅正準(zhǔn)備把孩子送進(jìn)教室時，突然，從北面飛馳而來一輛電動車，從車上跳下來一位女士看到孩子后，一把抱住了孩子的頭，痛哭著說到：“孩子啊!你跑哪兒了?媽媽以為再也找不到你了······”

　　經(jīng)了解，原來她們母子二人是山東日照人。孩子爸爸出國了，她們租住在中華北招賢小區(qū)，孩子由于剛到這里，上學(xué)才兩天，對周圍環(huán)境比較陌生，媽媽的電話號碼由于是新?lián)Q的卡，也沒記住，所以才會導(dǎo)致此次事件的發(fā)生。

　　孩子失而復(fù)得，梁女士萬分感激邯鄲公交培養(yǎng)了如此高度負(fù)責(zé)的公交司機(jī)!而且聽說了幫助孩子尋找家人的過程，更讓她感受到了49路這條線路的團(tuán)隊(duì)精神和無限愛心!她激動地說：“素昧平生，他們竟能這樣幫助我?!通過邯鄲公交，我看到了，邯鄲不僅人美，城市更美!”