挺挺腰板,整整衣領(lǐng),露出笑臉,再戴上“爭做美麗河北·最美公交司機(jī)”的紅綬帶——每次一坐進(jìn)駕駛室,邯鄲公交司機(jī)王彬就會(huì)立馬精神起來。王彬駕駛的公交車,是邯鄲3輛仿古叮當(dāng)車之一,他說:“在最美的城市,開著最美的公交車,我們幾位叮當(dāng)車司機(jī)除了心里美,更要讓自己形象美、行動(dòng)美!”
“叮叮……叮叮……”車頭掛著大鈴鐺、車廂掛著小鈴鐺,還有好像鈴鐺般的特殊喇叭聲……邯鄲公交仿古叮當(dāng)車雖然已經(jīng)運(yùn)營1年多,但只要一開上街,還是擁有超高的人氣。王彬說:“知道大家關(guān)注著呢,我們就得更努力。”
每天,王彬都要把自己的叮當(dāng)車?yán)锢锿馔獯驋呱虾脦妆椋?ldquo;車廂環(huán)境好,乘客心情才會(huì)好。早班車發(fā)車前、末班車收車后、兩趟車的間隙,我都要打掃一次衛(wèi)生,不怕您笑話,真像伺候媳婦一樣伺候車。”王彬說,叮當(dāng)車運(yùn)行的21路是條高峰線路,途經(jīng)的人民路是邯鄲的樣板路,終點(diǎn)站高鐵站更是直接面對(duì)外來的客人。王彬和他的同事們時(shí)刻提醒著自己:“我們代表的是邯鄲形象、河北形象。公交車是城市的門面,我們要給邯鄲出彩,不能給邯鄲抹黑。”
仿古叮當(dāng)車最受小朋友們的喜愛,到了周末或假期,還會(huì)有不少小朋友專門來乘坐叮當(dāng)車。小乘客多,車廂里氣氛活躍,但對(duì)司機(jī)來說卻要比平時(shí)累很多。“請(qǐng)帶孩子的乘客看管好自己的小孩。”“小朋友們,開車時(shí)不要隨意走動(dòng)。”……一趟車開下來,這樣的話,王彬不知道要說上多少遍,但不管說幾次,王彬都要求自己不急、不躁,還要面帶微笑,他心里始終記著一句話:“乘客就像一面鏡子,你對(duì)他微笑,他就會(huì)對(duì)你微笑”。時(shí)間長了,王彬的工作得到了乘客的認(rèn)可,有的孩子還會(huì)在上車時(shí)說句“王叔叔好”,這些讓王彬感到發(fā)自內(nèi)心的滿足。
這次“美麗河北•最美公交司機(jī)”推選展示活動(dòng),邯鄲市共有10位公交司機(jī)進(jìn)入了最終評(píng)選階段,王彬并未入選。對(duì)此,他認(rèn)為:“選上了是一種激勵(lì),選不上更是一種激勵(lì),說明我們還能做得更好。榜樣就在身邊,我們要向入圍司機(jī)學(xué)習(xí),在自己的崗位上,認(rèn)認(rèn)真真地工作,時(shí)刻用最美公交司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。”