“曲周人熱情善良、誠實(shí)守信。如果沒有信用社員工和村民的幫助,我們這7萬多元錯付款,不知何時才能找回來。”拿到轉(zhuǎn)賬成功的銀行卡,陜西省靖邊農(nóng)村商行東郊支行行長馮靖軍掩蓋不住內(nèi)心的激動。
今年1月初,陜西省靖邊農(nóng)村商行東郊支行為務(wù)工人員代發(fā)工資,由于員工粗心大意,打款時多摁了個“0”,使得曲周縣槐橋鄉(xiāng)人霍京愛本該收到8270元的工資,一下子變成了82700元。工作出了失誤,當(dāng)支行行長馮靖軍查得收款客戶為河北省曲周縣槐橋信用社的客戶時,他立即把電話打到了千里之外的河北邯鄲曲周。
曲周縣槐橋農(nóng)村信用社會計張麗麗接聽電話后,立即將此事報告給信用社主任李立新。“儲戶是上帝,我們無權(quán)私自凍結(jié)客戶賬戶里的錢。但陜西商行錯轉(zhuǎn)了這么多錢,我們也有義務(wù)幫忙追回。”李立新馬上找來與霍京愛同村的員工徐湘,請他去村里做工作,希望老鄉(xiāng)協(xié)助把多余的款項(xiàng)主動退回去。
徐湘第一時間趕到村里找到霍京愛,把銀行誤轉(zhuǎn)款項(xiàng)一事解釋給他,并請他把多收的錢退回去。“不是自己的錢,咱要了心里也不踏實(shí)。”尚不知情的霍京愛了解情況后,當(dāng)即表示要把多出的錢退還給對方。
這時陜西省靖邊農(nóng)村商行東郊支行行長馮靖軍打來電話,說要親自過來處理此事當(dāng)面表示感謝。
當(dāng)馮靖軍從千里之外趕到曲周槐橋信用社時,李立新和霍京愛早早地等在那里。可是由于過了下班時間,信用社的結(jié)算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,槐橋信用社就申請延長工作時間,并給馮靖軍在本行開了張新卡。通過行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款,馮靖軍在10分鐘內(nèi)就拿到了7萬4千多元的款項(xiàng),使他焦急的心踏實(shí)了下來。