[邯鄲新聞]賈先生在今年6月份就報(bào)名參加了機(jī)動(dòng)車C1駕駛證考試,可是這都快半年了,他一次考試都沒有參加過。
今年四月份賈先生在鵬程駕校交了2700元,報(bào)考了機(jī)動(dòng)車C1駕駛證考試,6月份,他第一次參加考試的時(shí)候,考官說他不能參加考試。
賈先生:當(dāng)時(shí)去考試需要采眼角膜,當(dāng)時(shí)采眼角膜沒有采上,考官就說我的右眼沒有視力,就不讓我考試。
賈先生說,自己的視力正常,眼角膜沒有采集上,他也不知道怎么回事,無奈之下,只能等待通知。
賈先生:8月份他們讓我交了50元的補(bǔ)考費(fèi),去邯運(yùn)駕校參加第二次考試,考官說檔案打不開,不能考試。賈先生說,左等右等,等了兩個(gè)月,眼角膜這沒事了,可新的問題又來了,考官告訴他,他報(bào)名時(shí)的檔案打不開了,不能考試。
賈先生:到現(xiàn)在我的檔案出了問題他們沒人給我解決,所以我不想考了,我想退了這個(gè)考試。
第一次是眼角膜問題不能采集信息不能考試,第二次是檔案問題不能考試,這些事怎么都讓自己碰倒了,焦急之下,賈先生決定放棄考試,于是他找到鵬程駕校要求駕校退還他的學(xué)費(fèi)。
賈先生:他們說要扣我900元,但是這個(gè)不是我的原因造成不能考試,是他們檔案出了問題,造成我不能考試,扣我900元不合理。
為了了解事情的原委,今天上午,記者和賈先生一起來到了鵬程駕校。
鵬程駕校工作人員:出現(xiàn)這種意外的情況很多,但是像你這個(gè)情況還是頭一次,你既然來了,我就把問題全部給你查一遍,出現(xiàn)什么問題給你解決了。
鵬程駕校的工作人員說,造成賈先生檔案出現(xiàn)問題,無法參加考試的原因,可能是報(bào)名系統(tǒng)升級,他們會盡快處理。
鵬程駕校工作人員:車管所跟河北省公安廳直接收取的學(xué)員的考試費(fèi)用,有規(guī)費(fèi),報(bào)名體檢整個(gè)的費(fèi)用,規(guī)費(fèi)是490元,報(bào)名是200元,還有一個(gè)手續(xù)費(fèi),是200元。
鵬程駕校的工作人員解釋說,檔案的問題是考試系統(tǒng)升級造成的,他們控制不了,900元的費(fèi)用,是因?yàn)樵趫?bào)名中這些費(fèi)用已經(jīng)產(chǎn)生了,所以無法退還。
賈先生:剛才駕校負(fù)責(zé)人已經(jīng)答應(yīng)幫咱積極調(diào)查處理這個(gè)事,如果能解決了參加下次考試,希望駕校能盡快幫咱解決這個(gè)問題,查找這個(gè)檔案到底是出了什么問題,希望能盡快考試。
最后賈先生表示,如果鵬程駕校能夠讓他順利參加考試,那他會繼續(xù)在鵬程駕校報(bào)考,否則他將堅(jiān)持退還學(xué)費(fèi)。對此,鵬程駕校正在積極協(xié)商解決。【來源:民生大視野微信公眾平臺】
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