[邯鄲新聞]邯鄲市衛(wèi)生系統(tǒng)“惠民醫(yī)療·健康邯鄲”主題聽證質(zhì)詢會(huì)側(cè)記

　　12月10日，市衛(wèi)生系統(tǒng)召開“惠民醫(yī)療·健康邯鄲”主題聽證質(zhì)詢會(huì)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人與參會(huì)代表面對面，一方提出意見、建議，一方給予解答、釋惑。

　　質(zhì)詢會(huì)上氣氛熱烈，邯鄲市19家醫(yī)療單位和衛(wèi)生系統(tǒng)部分處室負(fù)責(zé)人，與140名評議代表、社會(huì)監(jiān)督員代表、患者代表，在河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院小禮堂相對而坐，各單位負(fù)責(zé)人神情認(rèn)真，隨時(shí)準(zhǔn)備回答代表們提出質(zhì)詢。

　　“我來提一個(gè)問題：現(xiàn)在的樓房越住越高、空巢老人家庭逐漸增多，可是我市120救護(hù)車至今沒有配備擔(dān)架工，請問今后老年人生病住院找誰抬?”

　　面對質(zhì)詢，邯鄲市緊急救援指揮中心副主任張海芳介紹說，救護(hù)車配備擔(dān)架工是一個(gè)難題，不僅邯鄲沒有解決，就是在全國來說也是一個(gè)難題，省會(huì)石家莊也是不久前由政府出資390余萬元配備了擔(dān)架工，邯鄲解決這一問題還要……。

　　“這個(gè)問題我來回答。”不等張海芳說完，市衛(wèi)生局局長周海平馬上說，救護(hù)車配備擔(dān)架工問題，會(huì)議結(jié)束后即刻研究，不等不靠，決不能耽誤患者救治。

　　周海平的回答得到全場代表的掌聲。

　　“市第一醫(yī)院住院床位緊張問題什么時(shí)間能解決?老人做各種檢查等得時(shí)間太長，能否給予照顧?”

　　“新住院樓A座投入使用后，市第一醫(yī)院注冊床位已達(dá)1260張，使用床位為1500余張，算上加床最多可容納1600余張病床。目前醫(yī)院正在謀劃建設(shè)住院樓B座，建好后住院難問題將會(huì)有所緩解。”市第一醫(yī)院院長劉吉祥回答質(zhì)詢時(shí)說，對于老年人做B超、核磁共振等檢查等待時(shí)間過長的問題，會(huì)后將馬上部署，一是加班加點(diǎn)，錯(cuò)開檢查時(shí)間;二是開通綠色通道，盡量減少老年人等待時(shí)間。

　　“請問特困農(nóng)民工在河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院住院，醫(yī)院有沒有什么救助措施?”

　　“有的。”河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院院長劉志軍回答說，醫(yī)院已成立特困群眾救助資金，只要患者符合條件就可申請辦理。 醫(yī)院有沒有亂用藥的問題?如何避免重復(fù)檢查?“一卡通”什么時(shí)候能在全市通用?…… 整個(gè)質(zhì)詢會(huì)節(jié)奏緊張，代表的質(zhì)詢一個(gè)接著一個(gè);回答問題的負(fù)責(zé)人時(shí)而擰眉思考，時(shí)而談笑風(fēng)生，真誠解答了代表們提出的20多個(gè)群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，多數(shù)回答得到了代表的認(rèn)可。 會(huì)后，患者代表趙先生說，這樣的活動(dòng)應(yīng)該多辦一些，醫(yī)院主動(dòng)找群眾提意見，拉近了與患者的距離，了解了患者心里在想什么、有什么難題;群眾有機(jī)會(huì)直面醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)，提出內(nèi)心急于想知道的問題并得到解答，為心中疑惑找到答案。通過這種形式，當(dāng)前突出的醫(yī)患糾紛、醫(yī)患矛盾，就有可能得到部分化解。