一名來自宣威的女乘客，只因嫌地鐵站務(wù)員態(tài)度不好，便扯住女站務(wù)員的頭發(fā)撕扯、毆打，致使女站務(wù)員受傷。該乘客因違反《治安管理處罰法》相關(guān)條例，被昆明市公安局軌道交通分局北站派出所處以10天拘留、200元罰款。

　　2月21日中午12時08分，在地鐵北部汽車站電扶梯與站臺交匯處，剛好有一扇屏蔽門，31歲宣威女子陳某與其丈夫、兒子在此等候上車，而陳某所站位置擋住了扶梯下來的乘客往北段站臺疏散的通道。29歲的站務(wù)員胡某為了站臺秩序勸導(dǎo)她移到寬敞一些的位置。陳某很不爽，對站務(wù)員吼道：“你沒有資格來管我們。”

　　這時，地鐵列車駛來，胡某隨即去做接車工作，陳某與其丈夫、兒子進(jìn)入車廂，胡某站在屏蔽門邊等待關(guān)門。突然間，陳某從車廂內(nèi)沖出，揪住毫無防備的胡某的頭發(fā)，整個身子撲上去，把胡某按在墻上，不停地?fù)]拳擊打胡某頭部、手臂。接到報警，在站廳層的軌道分局駐站民警、保安馬上趕到現(xiàn)場，制止住陳某并將她帶到軌道分局北站派出所進(jìn)行處理。

　　軌道分局北站派出所負(fù)責(zé)人王峻介紹：“據(jù)打人者陳某交代，她氣憤的是站務(wù)員胡某管著她兒子，按理說這都是為了安全，但陳某挑剔說站務(wù)員胡某態(tài)度不好。她說實(shí)在氣不過，便打了胡某。”

　　胡某經(jīng)過醫(yī)院檢查的結(jié)果為頭部外傷、多處軟組織挫傷和遲發(fā)性顱內(nèi)出血待查。