受北方強降水天氣影響，7月20日，天津航空涉及天津濱海國際機場進出港的部分航班因機場天氣原因取消或延誤。記者當日從天津航空獲悉，該公司啟動應(yīng)急預(yù)案保障旅客食宿并推出“多客服”，積極協(xié)助旅客辦理退改簽業(yè)務(wù)。

　　天津航空方面透露，由于天氣原因，7月20日天津航空共取消航班62架次，其中天津18條出港航線以及3條進港航線受到暴雨天氣影響。在確定航班無法正常執(zhí)行后，天津航空第一時間通知旅客航班取消或延誤信息，并立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　據(jù)了解，7月20日在天津、武漢、大連、西安等地因天氣影響取消的航班旅客，天津航空均已安排食宿，所有因天氣原因取消的航班，均已為旅客安排取消航段免費退改簽服務(wù)，受影響的旅客已全部得到妥善安置。

　　據(jù)悉，北京時間16:00后，天津本場天氣已有明顯好轉(zhuǎn)，至傍晚前將維持適航天氣，天津航空將與天津機場協(xié)同盡快逐步恢復(fù)受影響航班，盡最大努力保障旅客盡快出行。

　　為妥善安排旅客出行，天津航空還于官方微信服務(wù)號、官方網(wǎng)站推出“多客服”功能，旅客可通過以上渠道自助辦理改簽業(yè)務(wù)。

　　天津航空還提醒廣大旅客，暑期已至，正處于機票改簽或退票類電信詐騙高發(fā)期，辦理退改簽事宜請通過天津航空官方渠道進行。天津空管氣象臺預(yù)報后續(xù)天津天氣仍將以小雨為主，夜間仍可能會出現(xiàn)不滿足適航的情況，在此也提醒廣大旅客注意實時天氣情況，關(guān)注天航最新官方航班動態(tài)，提前做好出行安排，以免耽誤行程。