風(fēng)波不停，多起問題引爭議

　　2013年的央視315晚會曾曝光網(wǎng)易郵箱存在偷窺用戶郵件內(nèi)容，默認第三方公司在其網(wǎng)站掛代碼，從而獲得用戶所有瀏覽記錄。雖然當(dāng)時網(wǎng)易也是第一時間就出來否認，不過，其股價次日開盤后即大跌，跌幅一度超5%。

　　其實之前就曾有部分郵箱用戶投訴網(wǎng)易公司存在通過發(fā)送垃圾郵件盈利的嫌疑，但當(dāng)時網(wǎng)易方面表示，“活動通知郵件”是網(wǎng)易為用戶提供的一種系統(tǒng)告知服務(wù)，并且是經(jīng)過用戶主動訂閱的，這不屬于垃圾郵件，也不是商業(yè)EDM郵件。有業(yè)內(nèi)人士認為這是網(wǎng)易故意混淆垃圾郵件和商業(yè)EDM郵件的概念，掩人耳目。

　　今年的5月和7月，在短短兩個月內(nèi)網(wǎng)易又分別發(fā)生了一次“事故”。

　　今年5月11日，網(wǎng)易服務(wù)器出現(xiàn)大面積癱瘓，致多數(shù)網(wǎng)易產(chǎn)品和客戶端無法連接和刷新。后來網(wǎng)易回應(yīng)稱因骨干網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)易旗下部分服務(wù)暫時無法正常使用。

　　沒過多久，網(wǎng)易郵箱又出了問題。7月16日晚上，陸續(xù)有網(wǎng)友在微博上反映網(wǎng)易郵箱出現(xiàn)登陸故障，網(wǎng)頁端顯示“繁忙的系統(tǒng)暫時需要停下歇歇，請您稍后再試。”，也有網(wǎng)友反饋“126郵箱突然提示服務(wù)器密碼更改”，通過重輸密碼、修改密碼等方式也無法正常登陸。

　　對于此次大規(guī)模宕機事件，網(wǎng)易官方回應(yīng)稱是由于系統(tǒng)升級造成的，網(wǎng)易技術(shù)人員已于17日凌晨成功修復(fù)，郵件信息存儲和郵箱賬號安全未受任何影響。

　　但有網(wǎng)友卻認為這是網(wǎng)易強推郵箱APP造成的，“今天，網(wǎng)易強推郵箱客戶端APP，強行修改所有通行證登陸入口，導(dǎo)致驗證錯誤，涉及游戲、網(wǎng)易論壇、游戲等多款產(chǎn)品。如果你瀏覽器Cookie未改變，未退出登錄，則可保留原來身份正常訪問網(wǎng)易郵箱及其他服務(wù)，一旦注銷登陸，悲劇在等著你!”

　　其實在前不久引起軒然大波的蘋果Xcode事件中，網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易公開課就曾榜上有名，而這次的事件也有某互聯(lián)網(wǎng)公司安全部的內(nèi)部郵件稱是惡意Xcode所引發(fā)，由此看來，隱患已經(jīng)潛伏一段時間。

　　結(jié)語：

　　即使證據(jù)多多 、網(wǎng)友吐槽遍地，網(wǎng)易郵箱也大言不慚出來“辟謠”：我們沒事，不是我們的問題。而且看起來已經(jīng)是習(xí)以為常了。在這個危險的互聯(lián)網(wǎng)世界，如果不能提供安全，只會促使人們離開你，而不能提供安全還試圖隱藏危險，就只能讓人們送上白眼再離開你了。