“身份證放在感應區(qū)，填寫開票信息，掃碼支付，發(fā)票就開出來了!”近日，河北省邯鄲市永年區(qū)的李麗來到永年區(qū)自助辦稅廳辦理增值稅普通發(fā)票業(yè)務，根據(jù)自助辦稅設(shè)備提示的操作流程，只用了十幾分鐘，發(fā)票就開出來了。

　　永年區(qū)稅務局工作人員輔導納稅人使用自助辦稅設(shè)備辦理代開發(fā)票業(yè)務

　　為推進“線上辦+掌上辦+自助辦”模式，讓納稅人、繳費人辦稅繳費走“網(wǎng)路”，高效率享受便捷辦稅的“云”體驗，永年區(qū)稅務局通過線上梳理電子稅務操作流程、各模塊功能、常見問題及注意事項，制作印發(fā)納稅人操作手冊，深入企業(yè)發(fā)放宣傳，手把手、面對面進行詳細操作講解，使納稅人、繳費人學得懂，會操作。

　　永年區(qū)稅務局組建輔導培訓專家團隊，專家通過“永年智稅”、稅企微信群、釘釘?shù)龋瑢ψ钚露愂諆?yōu)惠政策及納稅人遇到的問題進行在線解答，使云端辦理流程更順暢。永年區(qū)稅務局以市場主體密集的區(qū)域為圓心，設(shè)置自助辦稅設(shè)備19臺、云桌面20臺，基本實現(xiàn)主城區(qū)2公里辦稅無盲點的“智慧服務圈”，使納稅人在“家門口”就能自助辦稅。

　　截至目前，永年區(qū)稅務局開展“線上+線下”集中培訓會80余次，參與培訓的納稅人近2000余戶次，發(fā)放宣傳材料6000余份。