今天(12月15日)14點(diǎn)，石家莊2017年春運(yùn)火車(chē)票將通過(guò)12306網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)客戶端和訂票電話95105105正式開(kāi)售。如何能又快又準(zhǔn)買(mǎi)到過(guò)年回家的火車(chē)票，中國(guó)鐵路總公司昨天公布了官方版春運(yùn)購(gòu)票攻略，2017年春運(yùn)購(gòu)票有五大變化，希望小伙伴們多加留意。

　　“最難搶票年” 買(mǎi)票早下手

　　據(jù)了解，2017年春運(yùn)將于1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3.56億人次，同比增加3156萬(wàn)人次，增長(zhǎng)9.7%。由于明年春運(yùn)比今年提前11天，也成為近5年來(lái)最早的春運(yùn)。由于春節(jié)來(lái)得較早，預(yù)售期縮短，2017年春運(yùn)可能成為“史上最難搶票年”。

　　2017年春運(yùn)期間，全國(guó)鐵路共安排開(kāi)行3570.5對(duì)圖定旅客列車(chē)。節(jié)前增開(kāi)566對(duì)旅客列車(chē)，其中增開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)236對(duì);節(jié)后增開(kāi)698對(duì)旅客列車(chē)，其中增開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)308對(duì)。與往年不同的是，2017年春運(yùn)，圖定旅客列車(chē)和增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票均將于12月15日開(kāi)始發(fā)售。

　　也就是說(shuō)，今天14點(diǎn)開(kāi)始，旅客就可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)第一天(2017年1月13日)所有列車(chē)的火車(chē)票了。您準(zhǔn)備到火車(chē)站或代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)首日火車(chē)票，則需要等到周六(17日)上午9點(diǎn)。不過(guò)，現(xiàn)在絕大多數(shù)人都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話買(mǎi)票，而且網(wǎng)絡(luò)、電話的預(yù)售期還比人工窗口早兩天，您在窗口買(mǎi)到熱門(mén)火車(chē)票的可能性不大。

　　官方版春運(yùn)購(gòu)票攻略出爐

　　臨近春運(yùn)，各種版本的購(gòu)票攻略滿天飛，讓旅客看得眼花繚亂。中國(guó)鐵路總公司昨天終于出手，在其官方微信“中國(guó)鐵路”公布了2017年鐵路官方購(gòu)票攻略，12月22日-28日將是春節(jié)前火車(chē)票搶票高峰。除了火車(chē)票預(yù)售期、具體車(chē)站起售時(shí)間、五大撿漏機(jī)會(huì)(車(chē)票起售45分鐘后、開(kāi)車(chē)前15天、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)、臨客)外，官方版購(gòu)票攻略還重點(diǎn)對(duì)用戶注冊(cè)經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行了提示。

　　旅客在12306網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)，如果頁(yè)面提示“該證件號(hào)碼已被注冊(cè)”，說(shuō)明之前可能使用該證件號(hào)注冊(cè)過(guò)12306用戶，可通過(guò)找回密碼解決。如果本人沒(méi)有注冊(cè)過(guò)，則須本人持在12306網(wǎng)站填寫(xiě)的有效身份證件原件到火車(chē)站售票窗口處理。如果頁(yè)面提示“您的手機(jī)號(hào)碼已被其他用戶注冊(cè)使用”，旅客可通過(guò)找回密碼(手機(jī)找回)解決。如果本人未注冊(cè)過(guò)，可使用該手機(jī)號(hào)碼致電12306客服協(xié)助解決，解除手機(jī)號(hào)綁定關(guān)系。

　　同時(shí)，春運(yùn)期間12306網(wǎng)站繼續(xù)對(duì)注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人(乘車(chē)人)進(jìn)行身份信息核驗(yàn)，“未通過(guò)”和“待核驗(yàn)”注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人不可購(gòu)票。“待核驗(yàn)”狀態(tài)用戶，網(wǎng)站最遲24小時(shí)內(nèi)將自動(dòng)進(jìn)行核驗(yàn)，旅客也可持證件到火車(chē)站售票窗口辦理核驗(yàn)。核驗(yàn)“未通過(guò)”用戶，須修改網(wǎng)站所填寫(xiě)的身份信息內(nèi)容與居民身份證原件完全一致，保存后狀態(tài)顯示“待核驗(yàn)”時(shí)，須持證件原件到火車(chē)站窗口辦理核驗(yàn)。

　　此外，鐵路部門(mén)強(qiáng)烈建議，旅客使用官方售票網(wǎng)站和手機(jī)客戶端買(mǎi)票，不要使用第三方網(wǎng)站和客戶端，以免個(gè)人信息帶來(lái)泄露風(fēng)險(xiǎn)或帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

　　春運(yùn)最好別“掐點(diǎn)”取票

　　官方版購(gòu)票攻略還提示，網(wǎng)購(gòu)車(chē)票的旅客，可憑訂票時(shí)使用的有效身份證件原件到附近代售點(diǎn)、火車(chē)站售票廳指定窗口以及自動(dòng)取票機(jī)換取車(chē)票。普通車(chē)票必須取票;使用二代身份證外的證件購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票必須取票;高鐵車(chē)次必須上車(chē)站、下車(chē)站同時(shí)具備二代身份證檢票條件才可持二代身份證進(jìn)站，中途站乘車(chē)必須取票。春運(yùn)期間，旅客最好提前換取車(chē)票，千萬(wàn)不要在開(kāi)車(chē)前“掐點(diǎn)”取票，以免因排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)耽誤行程。任何情況下，也不能憑短信進(jìn)站和乘車(chē)。

　　您搶到票后，如出行計(jì)劃有變，請(qǐng)務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，及時(shí)辦理退票、改簽或變更到站。按照規(guī)定，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，且開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不能退票。

　　而在原車(chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，且沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票的，可在網(wǎng)上辦理變更到站，已取得紙質(zhì)車(chē)票需到售票窗口辦理，但只可辦理一次。已辦理改簽的車(chē)票，不能再辦理變更到站;已辦理“變更到站”的車(chē)票，不再辦理改簽。

　　開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票，不收取退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上退票按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)按票價(jià)20%計(jì)。

　　需要注意的是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍收5%的退票費(fèi)。

　　溫馨提示

　　2017年春運(yùn)搶票五大變化

　　火車(chē)票預(yù)售期變短了

　　2017年1月5日起，全國(guó)鐵路將調(diào)整列車(chē)運(yùn)行圖。受此影響，明年春運(yùn)期間全國(guó)鐵路火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話預(yù)售期由60天調(diào)整為30天，車(chē)站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)由58天調(diào)整為28天。您想要順利搶票，請(qǐng)按最新的預(yù)售期推算您計(jì)劃出行日期的火車(chē)票發(fā)售時(shí)間。

　　網(wǎng)絡(luò)、電話售票時(shí)間提前了

　　為了便于旅客購(gòu)買(mǎi)發(fā)車(chē)時(shí)間較早的列車(chē)車(chē)票，目前，鐵路部門(mén)陸續(xù)將12306網(wǎng)站、手機(jī)APP以及電話訂票每天開(kāi)始售票的時(shí)間提前了1小時(shí)。調(diào)整后，12306網(wǎng)站、手機(jī)APP，95105105訂票電話售票時(shí)間均變更為每天6:00至23:00。鐵路部門(mén)提醒，隨著售票時(shí)間的提前，預(yù)計(jì)早起床的用戶搶到票的幾率更大。

　　網(wǎng)購(gòu)車(chē)票奇葩驗(yàn)證碼少了

　　從去年年底開(kāi)始，12306網(wǎng)站啟用比數(shù)字驗(yàn)證碼更難的圖形驗(yàn)證碼。用戶需在登錄網(wǎng)站和購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)分別從八張圖片中挑選出一到三個(gè)正確圖片，才能順利買(mǎi)到車(chē)票。有網(wǎng)站發(fā)布數(shù)據(jù)稱，驗(yàn)證碼首次正確率極低，而且一旦選錯(cuò)就得刷新重來(lái)，大大降低了購(gòu)票速度。

　　2017年春運(yùn)，鐵路部門(mén)在12306網(wǎng)站購(gòu)票環(huán)節(jié)將減少使用驗(yàn)證碼，近六成車(chē)票發(fā)售時(shí)不再需要使用驗(yàn)證碼。記者昨天測(cè)試發(fā)現(xiàn)，部分線路網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已不需要填寫(xiě)驗(yàn)證碼。如果登錄的用戶名里已有乘車(chē)人的姓名等身份信息，從選擇目的地、車(chē)次起，10秒鐘左右即可進(jìn)入到支付頁(yè)面，鎖定車(chē)票。

　　石家莊到昆明要通高鐵了

　　明年1月5日起，北京鐵路局將首開(kāi)北京西-昆明南G403/4次、G405/6次高鐵列車(chē)2對(duì)。目前石家莊-昆明普通列車(chē)最快也要31小時(shí)23分鐘，高鐵開(kāi)通后，石家莊到昆明的火車(chē)運(yùn)行時(shí)間將比現(xiàn)在節(jié)省18個(gè)多小時(shí)。此外，調(diào)圖后，北京還將首開(kāi)福田和紹興方向高鐵列車(chē)，并增加北京南到商丘的高鐵列車(chē)。

　　隨著大批新增高鐵的開(kāi)行，明年春運(yùn)，河北旅客前往這些方向買(mǎi)火車(chē)票也將更加方便。目前，這些新增高鐵列車(chē)的時(shí)刻及票價(jià)尚未公布，如果過(guò)幾天您沒(méi)有搶到前往這些方向春運(yùn)普通列車(chē)車(chē)票，不妨多等幾天，考慮坐高鐵回家過(guò)年。

　　丟失車(chē)票補(bǔ)票更方便

　　目前，12306網(wǎng)站已開(kāi)發(fā)在列車(chē)運(yùn)行過(guò)程中實(shí)時(shí)查詢旅客購(gòu)票信息的功能。從2017年1月1日起，將可提供旅客在列車(chē)上和到站檢票前丟失火車(chē)票的補(bǔ)辦服務(wù)，春運(yùn)旅客丟失車(chē)票補(bǔ)票也將更加方便。

　　(石家莊新聞網(wǎng))