“到2020年，在全省基本建成普惠城鄉(xiāng)、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全高效、綠色節(jié)能的快遞服務(wù)體系，形成覆蓋全省、對(duì)接京津、輻射全國(guó)、聯(lián)通國(guó)際的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”近日，河北省政府辦公廳發(fā)布《河北省人民政府關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。根據(jù)《意見(jiàn)》，到2020年，全省年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到25億件，年均增幅35%;年業(yè)務(wù)收入達(dá)到200億元，年均增幅30%;從業(yè)人員達(dá)到15萬(wàn)人以上，實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)崗位9萬(wàn)個(gè)。

　　重點(diǎn)城市48小時(shí)送達(dá)

　　根據(jù)《意見(jiàn)》提出的目標(biāo)，快遞企業(yè)服務(wù)能力、科技水平、員工素質(zhì)明顯提高，培育2家年業(yè)務(wù)收入超30億元、一批年業(yè)務(wù)收入超10億元的品牌快遞企業(yè)。

　　形成多品種、差異化、個(gè)性化的快遞服務(wù)產(chǎn)品體系，國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市間實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送達(dá)，國(guó)際快遞服務(wù)通達(dá)范圍更廣、速度更快，快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。

　　同時(shí)，完成國(guó)家一二級(jí)快遞樞紐建設(shè)，明顯提升我省在全國(guó)快遞網(wǎng)絡(luò)中的地位。完善市級(jí)網(wǎng)絡(luò)布局，實(shí)現(xiàn)快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))覆蓋率100%，行政村快遞通達(dá)率95%，形成適應(yīng)京津冀協(xié)同發(fā)展需要的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。

　　廊坊建立國(guó)家一級(jí)快遞樞紐

　　《意見(jiàn)》指出，發(fā)揮北京新機(jī)場(chǎng)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的優(yōu)勢(shì)，在廊坊建立國(guó)家一級(jí)快遞樞紐，吸引華北區(qū)域總部入駐，帶動(dòng)品牌企業(yè)設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)、集散、呼叫、數(shù)據(jù)和研發(fā)中心，形成產(chǎn)業(yè)集聚。

　　在石家莊、保定等省級(jí)物流業(yè)集聚區(qū)開辟專區(qū)，建立國(guó)家二級(jí)快遞樞紐。依托石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)，在石家莊設(shè)立快件監(jiān)管中心和國(guó)際郵件互換局，開辟國(guó)際快件、郵件通道，支撐跨境電子商務(wù)發(fā)展。支持各市(含定州、辛集市，下同)在省級(jí)物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)設(shè)立快遞園區(qū)。在保定白溝和清河縣、三河市等發(fā)達(dá)特色專業(yè)市場(chǎng)及電子商務(wù)企業(yè)集中的區(qū)域設(shè)立快遞園區(qū)。鼓勵(lì)快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)合建電子商務(wù)快遞園區(qū)，形成協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。支持企業(yè)主動(dòng)承接京津地區(qū)商貿(mào)物流功能和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品、小商品、服裝、工業(yè)品等專業(yè)商貿(mào)市場(chǎng)和生產(chǎn)基地，完善快遞服務(wù)配套設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品體系，推動(dòng)快遞行業(yè)從勞動(dòng)密集型加快向技術(shù)和勞動(dòng)密集型相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)型。

　　鼓勵(lì)社會(huì)資本依法進(jìn)入

　　鼓勵(lì)各類社會(huì)資本依法進(jìn)入快遞領(lǐng)域，支持國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞企業(yè)總部在我省設(shè)立直營(yíng)機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)本地快遞企業(yè)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加大科技投入，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，積極做大做強(qiáng)。推動(dòng)本地企業(yè)兼并重組，整合中小企業(yè)，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加快形成3至5家在國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的骨干快遞企業(yè)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略，培育、打造有影響力的快遞服務(wù)品牌，貫徹落實(shí)行業(yè)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，降低快件延誤率、損毀率、丟失率和投訴率，引導(dǎo)快遞企業(yè)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。積極推廣與快遞業(yè)相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保障用戶權(quán)益。《意見(jiàn)》提出，大力發(fā)展包裝、位置服務(wù)和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等與快遞業(yè)相關(guān)的支撐產(chǎn)業(yè)，延伸完善產(chǎn)業(yè)鏈條，加快形成產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系。