昨日15時(shí)50分,記者登錄新浪、騰訊等網(wǎng)站時(shí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁不能打開。有參與某網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟人士表示,15時(shí)20分許,在使用即時(shí)通信軟件的交流中,河南、江蘇、湖南等地網(wǎng)友紛紛表示不能正常登錄,隨后石家莊網(wǎng)友也陸續(xù)反映該問題。16時(shí)30分許,有網(wǎng)友表示鳳凰網(wǎng)等個(gè)別網(wǎng)站已可以打開,仍有部分網(wǎng)站仍不能打開。
“大家保持冷靜!別重裝電腦或重置手機(jī)了!”昨日下午16時(shí)43分許,網(wǎng)友孟先生在自己管理的QQ群里發(fā)消息稱:“據(jù)DNS服務(wù)商消息,目前根已恢復(fù)正常,但后續(xù)還存在問題:根雖已恢復(fù),但還有返回錯(cuò)誤IP地址,因?yàn)楦鞯赜芯彺妫圆糠值貐^(qū)可能會持續(xù)12小時(shí)。”
隨后,記者從多方證實(shí),1月21日15點(diǎn)20分左右,全國三分之二的DNS服務(wù)器癱瘓,所有通用頂級域的根出現(xiàn)異常,導(dǎo)致部分國內(nèi)網(wǎng)民無法訪問.com域名網(wǎng)站,對中國互聯(lián)網(wǎng)造成嚴(yán)重影響。當(dāng)時(shí),包括百度、新浪、騰訊、京東等諸多網(wǎng)站的訪問均受到影響,但.cn域名網(wǎng)站均未受影響。
另據(jù)了解,昨日下午13時(shí)30分左右,騰訊旗下部分服務(wù)曾出現(xiàn)的登錄故障也已恢復(fù)。目前還沒有消息明確騰訊故障事件與下午大斷網(wǎng)是否有具體關(guān)聯(lián)。
據(jù)悉,受影響的大量網(wǎng)絡(luò)域名已被跳轉(zhuǎn)到美國IP地址?!?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,根服務(wù)器主要用來管理互聯(lián)網(wǎng)的主目錄。全世界只有13臺,這13臺根域名服務(wù)器中名字分別為“A”至“M”,其中10臺設(shè)置在美國,另外各有一臺設(shè)置于英國、瑞典和日本。
“簡單的說,如果我們要訪問baidu.com這個(gè)網(wǎng)站,先要指向根服務(wù)器,根服務(wù)再將用戶指向.com服務(wù)器,.com的解析服務(wù)器再把用戶指向baidu.com。”一位DNS技術(shù)專家解釋說,這次的問題僅出現(xiàn)在中國,說明全球根服務(wù)器并未出現(xiàn)問題,問題很可能是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
“這次訪問故障出現(xiàn)在下午3點(diǎn)20分左右,當(dāng)用戶請求根服務(wù)器時(shí),被指向一個(gè)IP地址(A記錄),這是完全錯(cuò)誤的引導(dǎo)。”上述專家表示。據(jù)多方猜測,該事件極可能是人為的黑客攻擊行為。
發(fā)生故障時(shí),還有在網(wǎng)網(wǎng)友表示:“沒了網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)手頭的工作都要停下,一時(shí)顯得無所適從,只能等恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)之后再重新‘進(jìn)入狀態(tài)’。” 據(jù)悉,國內(nèi)曾經(jīng)兩次發(fā)生過根域名故障,一次是2013年07月06日,上海聯(lián)通DNS設(shè)備發(fā)生故障,導(dǎo)致2G、3G的手機(jī)用戶無法上網(wǎng)。另一次是2013年08月25日,.CN根域名服務(wù)器全線故障。時(shí)隔5個(gè)月,國內(nèi)又再次發(fā)生DNS故障。
名詞解釋:
什么是DNS?
DNS是計(jì)算機(jī)域名系統(tǒng)或域名解析服務(wù)器(Domain Name System或Domain Name Service)的縮寫,它是由解析器以及域名服務(wù)器組成的。域名服務(wù)器是指保存有該網(wǎng)絡(luò)中所有主機(jī)的域名和對應(yīng)IP地址,并具有將域名轉(zhuǎn)換為IP地址功能的服務(wù)器。