人們久站或久坐，就容易患上“靜脈曲張”，它就像蚯蚓一樣爬在腿上。但是您聽說過汽車有“靜脈曲張”的嗎?近日，就有多名車主向《民生大視野》打來電話說：他們購買的哈弗赤兔汽車，莫名患上了“靜脈曲張”，這是怎么回事呢?

　　張先生去年12月份，在邯鄲南環(huán)凱渡哈弗4S店花了12萬5千元，購買了一輛白色的2021款哈弗赤兔汽車，在車輛使用還不到4000公里的時候，他就發(fā)現車的右后門以及后備箱門等多處出現了油漆鼓包、褶皺起皮的現象。

　　采訪現場記者看到，這輛哈弗赤兔汽車后門邊緣上的油漆出現了局部起皮、褶皺，并且用手一摁鼓起的車漆發(fā)軟，呈空心狀。張先生說這褶皺的面積，還隨著時間的推移不斷地向外擴散，這讓他很是擔憂。

　　從提車到發(fā)現問題，僅8個月的時間，車身上多處油漆出現了問題，這讓張先生不能接受。

　　同樣不幸中招的還有付先生。今年1月份，付先生同樣也是在邯鄲南環(huán)凱渡哈弗4S店，購買了與張先生同系列的哈弗赤兔汽車。雖然張先生的這款哈弗赤兔汽車是2022年的新款，但是，車身油漆起皮、褶皺的問題同樣沒有幸免。

　　付先生說，同系列的車、同樣的購車地點、并且都是剛買沒幾個月的新車，出現同樣的車漆鼓泡情況，這不只是巧合這么簡單。

　　付先生說，在他所在的維權群內，還有不少跟他有同樣遭遇的車主。采訪現場，付先生也向記者出示了“車質網”投訴排行榜，而長城汽車哈弗赤兔漆面起泡開裂的問題位居第六，來自全國各地的投訴案例共有241起。在記者隨后的查詢中，網絡上關于哈弗赤兔這款車型車漆鼓包、脫落的報道也有很多。

　　那為什么哈弗赤兔這款車頻頻出現漆面起皮的問題呢?為進一步了解情況，記者來到了邯鄲南環(huán)凱渡哈弗4S店，售后經理李坤在核實完記者身份后，堅持以懷疑記者身份為由，不愿配合記者的采訪，幾經溝通后，邯鄲南環(huán)凱渡哈弗4S店售后經理李坤來到了《民生大視野》欄目組接受了采訪，對于張先生、付先生遇到的車漆起皮的問題，他表示：

　　邯鄲南環(huán)凱渡哈弗4S店售后經理李坤承認，張先生和付先生的車漆起皮問題，屬于車本身的質量問題。至于如何進行賠償，他也向廠家提出了申請。

　　對于售后經理李坤給出的解決方案，張先生和付先生表示不能接受，他們認為車輛出現漆面問題是廠家所導致，并且車輛漆面維修后會造成車輛殘值降低，這些費用也不應該由車主買單。

　　對于付先生和張先生提出的車輛折舊問題，李坤經理以三包法為由，表示不能同意。根據國家市場監(jiān)督管理總局令第43號公布的《家用汽車產品修理更換退貨責任規(guī)定》，第三章第十九條的規(guī)定，家用汽車產品在包修期內出現質量問題或者易損耗零部件在其質量保證期內出現質量問題的，消費者可以憑三包憑證選擇修理者免費修理，包括免除工時費和材料費。而對于折舊問題，記者也撥通了長城汽車哈弗客服熱線。