7月19日上午，邢臺南和縣公安局城關派出所院內迎來了邯鄲市雞澤縣小寨鎮(zhèn)東屯莊村一行十幾人，他們將一面繡有“熱心救助迷失老人安全回家”的錦旗送到了值班民警手中，表達了對城關派出所民警救助走失老人的感激之情。

　　7月18日下午16時許，邢臺南和縣公安局城關派出所值班民警在巡邏途中，一名略顯癡呆的老人引起了民警的注意。這位老人坐在路邊地上，旁邊放著一輛電三輪車，民警們停下車上前詢問，老人當時身體非常虛弱，說話有氣無力、語無倫次。見此情景，巡邏民警立即將老人扶上警車送到派出所值班室，并為老人端來了熱水。

　　歇息后，老人氣色好轉，民警開始細致詢問，由于老人年事已高，耳背失聰，反應較慢，不能清晰回答民警的詢問，溝通十分困難。民警們耐心詢問，一個多小時后，終于從老人的口中得知姓名以及是雞澤縣人的簡單信息。民警立即通過公安人口信息網查詢比對，最終確定該人系邯鄲市雞澤縣小寨鎮(zhèn)東屯莊村人。隨后立即與當地派出所、村干部取得聯系，了解到該老人是雞澤縣農行退休干部，患有老年癡呆，數天前從家中騎電三輪車離開，至今未歸，家人正在四處尋找的消息。

　　正在焦急尋找老人的家屬接到南和縣公安局民警的電話后，立即驅車趕到該局城關派出所，晚上21時許，家人終于見到走失數天的老人，一家人相擁而泣。之后，家屬制作了錦旗親自送到城關派出所，對民警的救助行為表示了深深的感謝。