今年五月份，蔡先生在愛力通訊買手機(jī)時順便買了張新電話卡，當(dāng)時銷售人員承諾還會贈200元話費(fèi)?？墒菚r間一天天過去，直到現(xiàn)在，這200元話費(fèi)都沒有充到蔡先生電話卡上，這可愁壞了蔡先生。今天上午記者見到了蔡先生。說起這電話卡，蔡先生是一肚子委屈。

　　蔡先生告訴記者，5月12號當(dāng)天，他在愛力通訊購買了一部金立手機(jī)，當(dāng)時銷售人員告訴他說能插三張卡。鑒于自己當(dāng)時只有兩張卡，不能參加活動，蔡先生就又買了張卡。蔡先生說，第一次聽說這金立手機(jī)能插三張卡，于是就花了1399元購買了這部手機(jī)，順便參加活動，就也買了張電話卡。

　　蔡先生告訴記者，自己當(dāng)時買了手機(jī)后就拿回家了，并沒有在店里進(jìn)行試驗(yàn)，結(jié)果回家一看，自己購買的金立手機(jī)并不能同時插入三張卡。蔡先生找到服務(wù)員，服務(wù)員表示當(dāng)時講錯了，確實(shí)是不能同時插入三張卡，只能插兩張，一張備用。聽說手機(jī)不能插三張卡，蔡先生很是生氣，就想把手機(jī)退了，便去找到了當(dāng)時買手機(jī)的愛力通訊。對方表示不能退，不過給蔡先生贈送了一個充電寶，蔡先生也就沒退。手機(jī)雖然是不退了，但是蔡先生新買的電話卡也就沒用了，于是蔡先生就想把當(dāng)初買卡贈送的200元話費(fèi)轉(zhuǎn)充到自己現(xiàn)在用的卡上，愛力通訊的工作人員也同意了。

　　說好六月份就把話費(fèi)給充上，但是這六月已經(jīng)過半，話費(fèi)依然沒有著落，這可急壞了蔡先生。為了幫助蔡先生，今天上午，記者與蔡先生一起來到了當(dāng)初他買手機(jī)和辦卡的愛力通訊，但是并沒有見到相關(guān)的工作人員。不過記者見到了移動大廳的一位經(jīng)理，他表示會幫助溝通盡快解決問題。今天下午，愛力通訊的一位主管給記者打來電話，表示已將話費(fèi)充上。記者截稿前，蔡先生給記者打來電話說愛力通訊的工作人員確實(shí)已經(jīng)將話費(fèi)存入到了他的手機(jī)卡上，事情得到了圓滿解決。