本報訊(趙印輝)近日，由于交通銀行邯鄲開發(fā)區(qū)支行大堂經(jīng)理的警覺，避免了客戶的財產損失。

　　當日，客戶張先生急匆匆來到交行邯鄲開發(fā)區(qū)支行辦理業(yè)務。大堂經(jīng)理郭晗看見是經(jīng)常來網(wǎng)點的客戶，便主動迎了上去詢問客戶辦理什么業(yè)務。“哦，剛才收到短信，一個老同學家里有急事，需要給他轉點錢過去。”一聽說客戶是因為收到短信而轉錢，郭晗馬上產生警覺。提示說：“你這么著急給對方轉錢，對方一定是你很熟的人吧?”“嗯，我高中同學，好久沒見了，這不前一段給我發(fā)信息聯(lián)系來著。”“那您一定要確信那是您同學啊，現(xiàn)在有不少人冒充個人親戚朋友進行詐騙。”聽完郭晗說話，張先生臉色明顯感覺不太好，“小郭，你該不會是不愿意讓我走錢才故意嚇唬我吧?我知道你們銀行經(jīng)常因為不愿意讓客戶走錢就為難我們客戶，想著法子不讓我們動錢。反正我今天得轉錢，你要不讓我轉，我就投訴你。”郭晗一聽，知道客戶誤會了，看客戶有點激動的情緒，知道需要好好解釋一下。最后經(jīng)過和客戶張先生的同學確認，沒有借錢一事，確定為詐騙短信。