[邯鄲新聞]“實(shí)在不好意思啊，給你們添麻煩了。”10月2日上午10時(shí)許，一位40多歲的男子匆匆來(lái)到國(guó)網(wǎng)武安市供電公司宋二莊供電所城南站，一進(jìn)大門，就一迭聲道歉。

　　“高大哥，你這是咋了?”沒(méi)等供電所的收費(fèi)員答話，一位正在排隊(duì)繳費(fèi)的大姐卻先說(shuō)上了話。

　　“是這么回事，今天早上8點(diǎn)半我來(lái)這購(gòu)電，發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有開(kāi)門，就回家了，后來(lái)我越想越急，大過(guò)節(jié)的要是萬(wàn)一停了電，可就麻煩了，這營(yíng)業(yè)廳過(guò)節(jié)也放假可不成，于是一急之下我就給95598打了個(gè)電話。”

　　“哎呀!別說(shuō)是國(guó)慶節(jié)，就是過(guò)年人家也從沒(méi)放過(guò)假呀，只不過(guò)是把營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)到了上午9點(diǎn)到16點(diǎn)，你沒(méi)看門口的營(yíng)業(yè)時(shí)間牌?高大哥，你可是冤枉人家供電所了。”大姐聞?dòng)嵳f(shuō)。

　　“要不說(shuō)怪我哩，我根本就沒(méi)往門口看，才貿(mào)然打了95598，硬說(shuō)營(yíng)業(yè)廳不開(kāi)門營(yíng)業(yè)，要不是工作人員及時(shí)跟我聯(lián)系詢問(wèn)情況，說(shuō)明節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間，我心里還憋著氣，埋怨呢，這可咋辦，要不我再給95598打個(gè)電話解釋解釋，這實(shí)在是個(gè)誤會(huì)呀!”

　　“不用啦，不用啦。”這時(shí)，營(yíng)業(yè)廳工作人員李永梅笑著接過(guò)話茬，“您咨詢的問(wèn)題，我們會(huì)如實(shí)向95598回復(fù)的，同時(shí)也謝謝您對(duì)我們工作的關(guān)心。”

　　“是啊，誤會(huì)都是小事，能讓您及時(shí)購(gòu)上電，過(guò)個(gè)亮堂堂的國(guó)慶節(jié)，我們大家才放心，師傅您準(zhǔn)備購(gòu)多少電呀?。”一旁，剛給一位其他客戶輸完電費(fèi)的收費(fèi)員喬匯敏插話問(wèn)道。

　　“這回多輸點(diǎn)，省的來(lái)回跑，別說(shuō)這智能卡表還真是方便了咱老百姓啊!也謝謝你們，大過(guò)節(jié)的辛苦了!”姓高的客戶一邊交費(fèi)一邊不停地道謝。

　　“不用謝!不用謝!”看著高先生滿臉笑意的離去，兩位供電所的收費(fèi)員也會(huì)心的笑了.....(陳會(huì)軍 李永梅)