[邯鄲新聞]近日,邯鄲市民郭女士致電反映,她家住在紫薇苑小區(qū)16號(hào)樓,近段時(shí)間暖氣一直不熱,尤其到了傍晚和夜里,溫度更低。由于家中有80多歲的母親,家里溫度較低的話,母親常常覺得身體不適。“母親在家都穿著羽絨服,我們也要穿著毛衣毛褲保暖!”
聽完郭女士的講述,記者立即聯(lián)系了邯鄲市興發(fā)熱力公司紫薇苑熱力站,并和兩位工作人員于23日下午四點(diǎn)半左右來到郭女士家。據(jù)熱力站工作人員稱,郭女士事先并未向所屬熱力站報(bào)修。兩位工作人員先在樓道檢查了郭女士家所屬的進(jìn)戶管道,之后進(jìn)入郭女士家中挨個(gè)檢查了暖氣片發(fā)現(xiàn),暖氣管道溫度較高,供熱效果良好。工作人員還用測(cè)溫計(jì)對(duì)郭女士家中的室內(nèi)溫度進(jìn)行了測(cè)溫,測(cè)溫計(jì)顯示溫度為22.4度。該溫度比供熱條例規(guī)定的溫度高出4度多,完全符合相關(guān)規(guī)定。
針對(duì)郭女士反映的情況,紫薇苑熱力站靳站長(zhǎng)稱,該熱力站就設(shè)在紫薇苑小區(qū)內(nèi),其供熱范圍為小區(qū)的19棟樓,供熱流量較充沛。小區(qū)居民所反映的供熱方面的問題,站內(nèi)工作人員都會(huì)隨時(shí)進(jìn)戶予以解決。而且近段時(shí)間,并未出現(xiàn)居民大面積報(bào)修的情況。靳站長(zhǎng)提醒,如果居民家中存在供熱方面的問題,可隨時(shí)撥打紫薇苑熱力站熱線電話13363024389,或直接向站上反映,工作人員將會(huì)及時(shí)上門為其解決問題。