“謝謝你們幫我解決了戶(hù)口問(wèn)題，現(xiàn)在終于能享受到政府帶來(lái)的優(yōu)惠政策，還可以回重慶老家看看家鄉(xiāng)風(fēng)光了。”

　　6月13日上午，轄區(qū)居民譚女士專(zhuān)程來(lái)到成安縣公安局戶(hù)政科和商城派出所送來(lái)錦旗和感謝信，感謝成安縣公安局幫助她解決了二十多年來(lái)無(wú)戶(hù)口的難題。

　　3月底，商城派出所戶(hù)籍民警趙勝男在轄區(qū)走訪摸排中發(fā)現(xiàn)，居民譚女士至今無(wú)戶(hù)口。得到線索后，趙勝男立即與譚女士取得了聯(lián)系。交談中，譚女士了一張1999年由四川省云陽(yáng)縣公安局簽發(fā)的一代身份證，而趙勝男將一代身份證號(hào)碼輸入人口信息系統(tǒng)中，并沒(méi)有查出譚女士的信息。

　　原來(lái)，23年前，原籍四川云陽(yáng)縣清水鄉(xiāng)(現(xiàn)行政區(qū)劃屬于重慶市)的譚女士因家庭矛盾離開(kāi)家鄉(xiāng)，與現(xiàn)任丈夫結(jié)識(shí)后一直生活在成安縣，當(dāng)時(shí)二人沒(méi)有辦理結(jié)婚證，戶(hù)口也并未隨之遷來(lái)。多年來(lái)，譚女士一直沒(méi)有回過(guò)重慶老家，同時(shí)也未曾在居住地及時(shí)申報(bào)。時(shí)間久遠(yuǎn)，加上當(dāng)?shù)匦姓^(qū)域重新劃分，這才導(dǎo)致譚女士戶(hù)籍丟失。

　　在了解情況后，趙勝男立即通過(guò)公安網(wǎng)查詢(xún)到重慶市云陽(yáng)縣清水派出所戶(hù)籍民警的電話，并主動(dòng)與其聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決譚女士的戶(hù)口問(wèn)題。經(jīng)過(guò)溝通，重慶警方表示，譚女士的情況符合當(dāng)?shù)貞?hù)口管理規(guī)定，但譚女士離開(kāi)重慶二十余年，戶(hù)口補(bǔ)錄必須嚴(yán)謹(jǐn)。

　　在得到重慶警方的確認(rèn)后，趙勝男立刻將此事向分管局領(lǐng)導(dǎo)和戶(hù)政科長(zhǎng)路靜匯報(bào)，經(jīng)過(guò)與重慶市云陽(yáng)縣公安局進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)，考慮當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，兩地警方通力合作，由成安縣戶(hù)籍部門(mén)負(fù)責(zé)譚女士及共同居住人的詢(xún)問(wèn)材料、照片和其他相關(guān)證明等手續(xù)。重慶云陽(yáng)縣戶(hù)籍部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)譚女士老家進(jìn)行走訪核實(shí)。這樣既能避免疫情防控期間群眾來(lái)回奔走的風(fēng)險(xiǎn)，又能節(jié)約群眾的辦事時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，最大程度讓群眾少跑腿。

　　在兩地警方十幾天的無(wú)縫接力合作下，譚女士的戶(hù)口順利通過(guò)了重慶公安機(jī)關(guān)的審批，長(zhǎng)達(dá)二十年的“黑戶(hù)”也終于有了結(jié)果。

　　兩地警方通力協(xié)作，踐行了為民的初心，為群眾解難事辦實(shí)事，受到了當(dāng)事人的高度贊譽(yù)。成安縣公安局將繼續(xù)秉承“人民公安為人民”的宗旨，聚焦“為群眾辦實(shí)事”，急群眾之所急，為民排憂(yōu)解困，用真心真情架好警民溝通的橋梁。